Wir sind führender Anbieter von branchenspezifischen ERP/PPS-Systemen für die Verpackungsindustrie mit einem kontinuierlich wachsenden Kundenstamm überwiegend mittelständischer Unternehmen. Unsere Software ist hochgradig spezialisiert auf die Abwicklung der Geschäftsprozesse der Produktsegmente Kartonagen, Faltschachteln und Displays. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n
Mitarbeiter IT-Projekte / Customer Care (m/w)
Ihr Aufgabengebiet:
Ihnen obliegt die aktive Unterstützung unserer Neu- und Bestandskunden sowohl als interner Ansprechpartner im Bereich Support als auch - nach entsprechender Einarbeitung - im Rahmen von Projekteinsätzen und Schulungen unserer Softwarelösung bei unseren Kunden.
Firmenintern koordinieren und setzen Sie die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung um.
Ihr Profil:
- Studium der Betriebswirtschaftlehre (B.A.), Ausbildung zum Fachinformatiker oder qualifizierte Ausbildung in der Verpackungsindustrie
- Hohe IT-Affinität und Erfahrung mit ERP/PPS-Systemen
- Fähigkeit der raschen Einarbeitung in eine komplexe Softwarelösung
- Vorteilhaft sind Kenntnisse in VB.net/MS-SQL
- Erfahrung in Kalkulation/Produktion oder Vertrieb in der Verpackungsbranche
- Kundenorientierung, angenehmes Auftreten
- Durchsetzungsfähigkeit und Belastbarkeit
- Reisebereitschaft (zeitweise)
Wir bieten:
- eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem angenehmen Umfeld
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- leistungsbezogene Vergütung
Interessiert? Dann richten Sie bitte Ihre Bewerbung vorzugsweise per -Mail an die nachstehende Anschrift. Für telefonische Fragen vorab steht Ihnen Frau Mölle-Herrmann jederzeit gerne zur Verfügung.